- Red europea de muñecas
Esta Política de Privacidad describe las formas en que CPDolls.at recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que visitan el sitio, realizan compras, crean una cuenta, envían solicitudes de asistencia, utilizan los servicios disponibles o interactúan con CPDolls.at.
Esta información se proporciona de conformidad con el Reglamento UE 2016/679, conocido como GDPR, y la legislación italiana aplicable sobre protección de datos personales.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Tienda CP en Caso Michela
Domicilio social: via Galileo Galilei 22
74121 Tarento, Italia
Número de IVA: IT03292910738
Correo electrónico: info@cpdolls.at
Se podrá contactar con el titular en la dirección de correo electrónico indicada para cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales y al ejercicio de los derechos previstos por la legislación aplicable.
CPDolls.at puede procesar diferentes categorías de datos personales, en función de las actividades realizadas por el usuario en el sitio.
Los datos tratados pueden incluir:
CPDolls.at invita a los usuarios a no enviar datos innecesarios, sensibles o irrelevantes para la solicitud realizada.
Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
El procesamiento de datos personales se realiza sobre la base de una o más de las siguientes bases legales:
El suministro de los datos necesarios para realizar un pedido es obligatorio para permitir a CPDolls.at gestionar la compra, el pago, el envío y las obligaciones administrativas relacionadas.
En ausencia de los datos solicitados como obligatorios, es posible que no sea posible completar la compra, enviar la mercancía, emitir ningún documento fiscal o prestar asistencia con el pedido.
El suministro de datos con fines promocionales, newsletter, marketing o elaboración de perfiles es opcional y se produce sólo en los casos en los que el usuario ha expresado su consentimiento específico, cuando se le solicite.
Para gestionar los pedidos, CPDolls.at procesa los datos necesarios para la preparación, envío y entrega de la mercancía.
Los datos del cliente podrán ser comunicados a mensajeros, proveedores, almacenes, socios logísticos y sujetos implicados en la gestión del pedido, exclusivamente para las finalidades necesarias para la correcta ejecución de la compra.
CPDolls.at utiliza una red logística europea y puede utilizar almacenes, proveedores y socios logísticos ubicados en varios países de la Unión Europea. Los datos comunicados a estos sujetos se limitan a los necesarios para identificar el pedido, preparar la mercancía, enviar, gestionar el seguimiento y resolver posibles problemas de entrega.
Durante las principales fases del pedido, el cliente puede recibir actualizaciones por correo electrónico y, cuando esté disponible, también por SMS, utilizando los datos de contacto proporcionados durante la fase del pedido y respetando cualquier consentimiento otorgado al uso de datos de contacto.
Se podrán enviar comunicaciones estrictamente necesarias para la gestión del pedido, como confirmaciones, actualizaciones de envío o información de servicio, al estar vinculadas a la ejecución de la compra. Cualesquiera comunicaciones promocionales o no necesarias para la gestión del pedido se enviarán únicamente cuando lo permita la legislación aplicable y, cuando se solicite, con el consentimiento del interesado.
Los pagos realizados en CPDolls.at se pueden gestionar a través de proveedores y sistemas de pago externos, incluidos PayPal, circuitos de tarjetas de crédito, Apple Pay, Satispay, MyBank, Trustly, transferencia bancaria u otras herramientas disponibles durante la fase de pago.
CPDolls.at no almacena directamente los datos completos de las tarjetas de pago utilizadas por el cliente. Los datos de pago son procesados por los respectivos proveedores de servicios de pago de acuerdo con sus políticas de privacidad y medidas de seguridad.
CPDolls.at puede procesar datos relacionados con el resultado del pago, el identificador de la transacción, el importe pagado, el método utilizado y la información necesaria para confirmar, gestionar o reembolsar el pedido.
El usuario puede acceder al área reservada para gestionar sus datos, consultar pedidos, dar seguimiento a cualquier solicitud y utilizar las funciones disponibles en el sitio.
Los datos tratados en el área reservada pueden incluir datos personales, direcciones, datos de contacto, historial de pedidos, solicitudes de asistencia, devoluciones, reembolsos y comunicaciones vinculadas a la actividad del usuario en el sitio.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y debe tomar las medidas adecuadas para evitar el uso no autorizado de su cuenta.
Cuando el usuario envía una solicitud por correo electrónico, formulario de contacto u otros canales oficiales, CPDolls.at procesa los datos proporcionados para responder a la solicitud y gestionar cualquier actividad relacionada.
Las solicitudes pueden referirse a productos, disponibilidad, pedidos, pagos, envíos, devoluciones, reembolsos, garantía, colaboración u otra información.
Los datos enviados serán tratados durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, para cumplir obligaciones legales o proteger los derechos del titular o interesado.
A través de la sección "Trabaja con nosotros", CPDolls.at puede recibir solicitudes, CV, portafolios, propuestas comerciales, catálogos, listas de precios u otra información enviada espontáneamente por profesionales, empresas y socios potenciales.
Los datos recibidos serán tratados exclusivamente para evaluar la solicitud, la propuesta de colaboración o la posible relación comercial.
El envío de solicitudes o propuestas sólo debe contener datos relevantes para el propósito de la comunicación. CPDolls.at le invita a no enviar ningún dato particular o sensible que no sea necesario para la evaluación de la solicitud o propuesta.
CPDolls.at podrá enviar comunicaciones promocionales, newsletters, ofertas, actualizaciones de productos, iniciativas comerciales o contenidos informativos sólo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
Cuando se solicite, dichas comunicaciones se enviarán exclusivamente con el consentimiento del usuario.
El usuario puede revocar el consentimiento en cualquier momento, siguiendo las instrucciones contenidas en las comunicaciones recibidas o contactando con CPDolls.at en info@cpdolls.at.
La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la revocación.
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Para obtener más información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, su duración y cómo gestionar sus preferencias, se invita al usuario a consultar la Política de Cookies publicada en el sitio.
Los datos personales podrán ser comunicados, dentro de los límites necesarios para los fines indicados, a las siguientes categorías de sujetos:
Los sujetos que procesan datos personales en nombre de CPDolls.at son designados, cuando sea necesario, responsables del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD.
CPDolls.at opera en países de la Unión Europea y utiliza una red logística europea.
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Si algunos proveedores técnicos, herramientas digitales, plataformas de pago, servicios de comunicación, análisis, publicidad u otros servicios utilizados implican transferencias de datos a países no pertenecientes a la UE, dichas transferencias se realizarán de conformidad con las condiciones establecidas por el RGPD, incluidas cualquier decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías previstas por la legislación aplicable.
Los datos personales se procesan mediante herramientas electrónicas, informáticas y, en su caso, manuales, de acuerdo con los principios de licitud, corrección, transparencia, minimización, exactitud, integridad y confidencialidad.
CPDolls.at adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales del acceso no autorizado, pérdida, destrucción, divulgación, modificación o uso indebido.
El acceso a los datos personales está limitado a partes autorizadas y proveedores que deben procesarlos para fines específicos y legítimos.
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que fueron recabados y, posteriormente, durante el plazo exigido por las obligaciones legales o necesario para proteger los derechos del titular.
En particular:
El interesado podrá ejercitar, en los casos previstos por el RGPD, los siguientes derechos:
Para ejercer sus derechos, el interesado puede dirigirse a CPDolls.at en la dirección:
La solicitud será atendida dentro de los términos establecidos por la legislación aplicable. CPDolls.at podrá solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante.
El interesado que considere que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En Italia, la autoridad competente es el Garante de la protección de datos personales.
Queda intacta la posibilidad de ejercitar cualquier otro derecho previsto por la legislación aplicable.
CPDolls.at vende productos que también pueden estar destinados a niños y niñas, pero el sitio y los procedimientos de compra están dirigidos a usuarios adultos o, en cualquier caso, a personas autorizadas a realizar compras en línea.
CPDolls.at no tiene la intención de recopilar deliberadamente datos personales de menores sin el consentimiento o autorización de quienes ejercen la responsabilidad parental, en los casos en que dicho consentimiento sea requerido por la ley aplicable.
Si un padre o tutor cree que un menor ha comunicado datos personales a CPDolls.at sin autorización, puede ponerse en contacto con el propietario en info@cpdolls.at para solicitar las comprobaciones oportunas.
CPDolls.at no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o que igualmente afecten significativamente a su persona.
Cualquier herramienta de análisis, marketing o elaboración de perfiles, cuando esté presente, se utilizará de conformidad con la legislación aplicable y las preferencias expresadas por el usuario.
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Última actualización: 01/07/2026
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